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    通过跨理论模式的广告,把奶茶推销出去

    18-03-11发布 次浏览 信息编号:377421
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        即使你不知道奶茶是什么,那我也会花大把大把的时间尝试向你出售我新创的“布蕾奶茶”,不管它所用的原料有多新鲜、调放的比例如何,那种秘制茶香、奶香是多么浓香扑鼻。


        “跨理论模式”(Transtheoretical Model,简称TTM)将消费者对产品的了解和他们的行为分为五个阶段。这种模式为说服潜在顾客提供了指导思想,让他们能够对你的产品从一无所知(“这到底是什么东西?”)转变为定期购买,或让该产品成为他们生活方式中不可分割的一部分(“人人都买这个,不是吗?”)。当你意识到这些不同的阶段后,你也将更好地理解怎样以及从何处开始传播你的销售信息。


        下面我们简要概括一下这几个阶段:


        第一阶段:空白期——处于这个阶段的人要么不知道你的产品——“布蕾奶茶是个什么东西?”——要么没意识到自己需要它。


        第二阶段:观望期——这个阶段的潜在顾客已经知道你的产品,并考虑使用它。“唔......哪天我应该去看看“布蕾奶茶”是什么样的。”


        第三阶段:准备期——这是计划阶段。潜在顾客正在考虑购买你的产品,但需要进一步了解你的产品有何益处和优点。“我打算买一杯“布蕾奶茶”......它看起来确实不错,但它里面到底放了什么?它更有利于健康吗?味道更好吗?价格多少?”


        第四阶段:行动期——成功了!你的潜在顾客已经达到热烈渴望行动的阶段,或者说购买阶段。“这是我的信用卡,给我做一杯“布蕾奶茶”!”


        第五阶段:维持期——对你的潜在顾客说,这是个值得留恋的地方。在这个阶段,你的产品已经成为顾客日常生活的一部分。他们会毫不犹豫地继续购买你的“布蕾奶茶”。这是他们喜爱的东西简单地说,当他们想喝奶茶时,他们就会购买“布蕾奶茶”。


        根据心理学家詹姆斯·普罗哈斯卡(James O.Prochaska)的观点,广告客户使用这个技巧的目的,是每次将消费者向前推动一个阶段,直到使用你的产品成为他们的一种习惯。困难是什么?是如何在此过程中成功地应对处于不同阶段的消费者群体。你的潜在顾客有些处于第一阶段,而其他的可能已经处于第五阶段(都不想喝其他品牌的奶茶了)。要处理这个总是,有两种选择:


        1.制作出针对所有阶段的广告。这可以使你的顾客聚焦于自己所处的阶段。你只需要在广告中囊括有关于你产品的全部详细信息即可。


        2.在一定的时期内制作一系列广告,从第一阶段发展到第五阶段。在第一阶段将自己的产品推向市场。然后在一系列的广告中,每一个都建立在上一个的基础上,并逐步推出产品的关键和益处。


        当然,这两种策略的目标都是为你的潜在客户提供足够的信息和驱动力,让他们以自己的步调在这五个阶段中发展,直到他们成为定期消费的老顾客。


        毫无疑问,巩固消费者现存的态度和行为比改变他们的价值观要容易的多。我们接下来的策略就承认并利用了这一事实,来巩固顾客对产品的忠实度。



        联系我时,请说是在猎巴巴分类信息网看到的,谢谢!

通过跨理论模式的广告,把奶茶推销出去
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